关于禁言机制造成误伤的建议

Se 宾克斯

从下午三点就开始找客服，没人搭理，说是当前有13个人在排队。下午七点半，又被禁言，再次找客服，还是当前有13个人在排队。
晚上九点半，又被禁言，再次找客服，还是当前有13个人在排队。
你们客服一天只服务一个人是吗？我一天被禁言四次，为了治理广告，就不能正常在世界频道聊天了？


10月3日，我向客服提出了我周全考虑后的建议：
建立自动禁言机制：将连续十次发言超过5行视作“恶意刷屏”，第一次禁言一小时；
解禁后再次恶意刷屏，将禁言时间提高至一天；
解禁后再次恶意刷频，将禁言时间提高至一周；
之后按一小时、一天、一周、一月、一年、的顺序禁言。
因为玩家之间聊天极少时候会超过5行，所以，连续十次超过5行对于正常玩家来说几乎是不可能的。
哪怕真的是玩家打字连续十次超过5行，这也已经影响了世界频道的正常秩序，完全可视作恶意刷屏。
所以，这样的封号机制更有针对性，并不会造成大面积误伤。



然而你们这次更新的禁言机制，就像是没经过脑子设计出来的一样：发信息过于频繁就禁言。
我任务做完就喜欢在世界频道聊天，打字快也TM碍你们了？敲你们家键盘了？
狗策划能不能看一眼有效解决措施？赶紧把你们那种屁股想出来的机制换了吧。

航海王燃烧意志

感谢您的建议，我们一定会尽快完善禁言机制的，给您带来的不便，深感抱歉！